دفتر مجازی برای هر پیام و درخواست ملاقات یک کد پیگیری منحصربه‌فرد صادر می‌کند.

وضعیت‌های قابل مشاهده شامل ثبت جدید، در حال بررسی، پاسخ داده‌شده، تأیید، رد یا انجام‌شده است.

برای حفظ حریم خصوصی، صفحه پیگیری فقط اطلاعات عمومی درخواست را نمایش می‌دهد.